新形势下职工培训工作的新思路

   学文网   2020-09-15 00:00:00

  山钢集团的"十二五"发展规划战略、以及近年来进行的管理体制上的改革,都需依赖一支高素质的人才队伍作保证和支撑。炼钢厂通过强化职工培训,建立一支职业道德高尚、职业纪律严明、职业技能过硬、工种岗位配套、结构层次合理的一流技能人才队伍,是提高企业竞争力的必要条件。在新形势下如何做好职工教育培训工作,如何使职工教育培训切实发挥作用,而不仅仅是依靠传统形式,还需我们积极探讨和创新。
  一、新形势下的职工教育培训必须勇于创新
  职教培训理念的创新。人才是企业发展的第一资源,一个企业要创造良好的经济效益和社会效益,需要全员素质的提高,职工教育培训是企业开发人力资源的基础和重要环节。但由于国有企业的特殊用工形式影响,一般职工岗位危机意识较为淡薄,自我学习的积极性不够,在生产任务较为繁忙的情况下,不能很好地处理"工学"矛盾,对参加培训学习兴趣淡薄。
  因此,企业管理者要把教育和培训上升到战略高度,正确引导职工重视自身素质的提高,强化岗位技能的精益求精,树立终身学习的观念,使职工变被动为主动接受教育和培训机会,方能与企业营造的整体学习氛围相适应。
  职教培训机制的创新。现代化社会里,由于信息技术特别是网络技术的知识更新速度日益加快,因此对知识的创新、获取与经营,成为企业制胜的关键。
  职工教育培训制度作为人力资源管理制度重要部分,应进行更广阔更深入地探索和创新。在约束激励机制基础上,可以考虑发展和增加应需机制、发展机制、竞争机制、协调机制等新内容。通过考试、考核、竞赛等手段对教育培训的效果进行评估。把学习效果同绩效考核、岗位提拔、岗位竞聘等考核、选人、用人机制紧密结合起来,同物质奖励、精神奖励结合起来。对于那些通过学习锻炼而出类拔萃的职工应大胆奖励,从而促进职工对知识进行获取和创新。
  职教培训内容的创新。职工教育培训不同于传统的学校知识教育,注重的是素质和技能的培养。因此,职工教育培训的内容还应拓展到综合素质方面,能够紧密联系企业发展,既要考虑实用性和先进性,还应考虑到敬业精神、团队合作、沟通能力等等,使职工掌握现代科技知识,加快新技术、新工艺的运用,促使职工敬业爱岗,增进与企业同呼吸、共命运的忠诚之心。
  由于职工的文化基础、所处的岗位不同,在第一线从事具体管理工作的,为他们设计培训内容应着重于管理工作的技能、技巧;中、高层管理人员的培训应注重于发现问题、分析问题和解决问题的能力、用人能力、控制和协调能力、经营决策能力,以及组织设计技巧的培养等等。
  职教培训方式的创新。企业培训的对象是成年人,培训方式必须与成年人的学习规律相适应。成年人理解能力强,并具有一定的工作和社会经验。因此,在教育培训工作中我们要注重培训方式和方法,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,可以几种方法搭配使用,提高广大职工参与教育培训的热情和效果。如开展典型案例教育的形式既可以是对案例的讲解、分析、讨论,也可集体观看录像资料或请人做现场报告,有组织地深入事故现场实地参观。还要充分开发和运用现代科技手段,可以开发与使用各种事故预想与仿真实训系统,进行事故演练培训与技术讲解,以逼真的形式加强安全教育效果,为职工的安全意识、技术与生产实践之间架起一座理性的桥梁。
  二、新形势下的职工教育培训必须善于管理
  职教培训的计划管理。职工培训需要花费企业一定比例的成本,如费用、时间、精力等,这就意味着培训是存在风险的。因此,要在培训前进行培训需求分析、培训方案设计、制定好培训计划。
  培训需求分析需从多个角度来进行。进行企业层面的培训分析,需依据企业目标、结构、内部文化、政策、绩效及未来发展等因素,分析和找出企业中存在的问题与产生的根源,以确定培训是否是解决这类问题的有效方法,确定整个企业中哪个部门、哪些业务需要实施培训。进行工作分析,即分析完成某一工作需要哪些技能,了解职工有效完成该项工作必须具备的条件,找出差距,确定培训需求、培训目标和培训方向。培训和授课计划的制定可以根据培训目标制订。培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训,究竟应该选择哪个层次的培训内容,应根据培训需求分析来选择。之后确定参加培训的职工范围、进行培训时间的选择等。
  职教培训的评估管理。职教部门可以通过四项标准掌握培训信息,做好培训评估。一是学员的反应。即学员对整个培训过程的意见和看法,对培训内容、方式、时间、环境设施等方面的意见和建议。二是知识标准。即学员通过培训学习所获得的有关原理、技术、技能、态度等改变的考核标准等。三是行为标准。即学员返回工作岗位后的行为表现和工作绩效。四是成果标准。培训活动的开展对企业各方面工作产生的影响如何。通过评估数据的收集、汇总和分析,按周期出具效果评估报告,不断提高培训质量和教育培训工作水平。
  总而言之,职工教育培训工作对企业而言是一项长期的系统工程,只有通过扎实的教育培训工作,不断提高职工的整体素质,才能适应企业的长久发展。
  (第一作者单位:山东钢铁集团莱钢股份公司炼钢厂;第二作者单位:莱芜钢铁集团销售中心)


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