企业档案馆的发展前景

   学文网   2020-09-13 00:00:00

  企业档案馆是档案馆事业的组成部分之一,也是全国档案馆网络体系中不可缺少的部分。企业档案馆是存贮和利用企业档案信息的中心。随着企业档案日积月累,数量巨大,内容重要,以及企业档案工作由封闭型向开放型的转变,企业档案馆不仅提供企业档案信息为企业生产经营服务,促进企业的发展。
  档案馆应体现"以人为本"的理念
  长期以来档案馆工作主要进行档案的收集、整理和管理,其服务方式则是利用者"要什么",档案人员就"找什么"的等候式服务,把档案馆置于相对孤立的地位。这种服务忽略了"以人为本"的理念,淡化了挖掘、开发和利用档案、资料信息的意识,局限了档案资料信息的利用,特别是缺乏利用者的现状及未来需求趋势进行调查、了解及研究,缺乏主动提供利用的方向、目的。档案馆要体现"以人为本"的理念,就必须在以下几方面做起:
  一、改善态度,提高档案人员的服务质量
  在新形势面前,档案人员要随着企业的深化改革转换机制,改进自己的服务态度,提高服务质量。文明、周到、规范、亲切的优质服务,是员工素质的体现,要把档案服务持久健康地开展下去,必须重视档案行业文化建设,坚持"以人为本",挖掘人的潜力,调动人的积极性。在注意抓好物质文明建设的同时,充分重视精神文明建设,为行业行像与个人行像的完善做出努力。
  二.优质服务
  未来的竞争是服务的竞争。档案馆不仅是档案信息收藏的中心,而且也是档案信息的服务中心。档案馆工作人员送给用户的不仅仅是一卷档案,而是在传播档案信息和文明,这要求我们的服务要有文化、重科学、讲时效。要求档案馆每一个员工在为档案用户服务时,要树立"用户第一,服务为主"的观念,增强服务意识,要有"百问不厌"的服务精神以及"百问不倒"的服务素质,自觉地规范自己的言行,维护档案馆在社会中的良好形象。
  档案馆是提供档案信息的中心
  收集和管理档案的根本目的,是为了档案的安全和档案价值的发挥,使档案更好地为现实服务、为社会服务。因此,要求档案人员:一是要提高对档案价值的认识。档案不仅对过去的问题有查考价值,而且在现实工作中也发挥着不可估量的作用,特别是科技档案,存在着某种潜在的经济价值,可以实现档案信息向生产力的转化;二是做好基础业务工作,熟悉馆藏档案,为提供服务创造条件;三是树立超前意识。根据本单位的主要职能、工作动态、利用者利用档案的情况、上级下发的文件,分析和掌握本单位现时和今后的需求及社会动向,有目的地进行专题目录的制作和档案的编研,变被动服务为主动服务。
  企业档案馆是存贮和利用档案信息的中心,随着企业档案日积月累,数量巨大,内容重要,以及企业档案工作由封闭型向开放型的转变,企业档案馆不仅提供企业档案信息为企业生产经营服务,促进企业的发展,而且逐步向社会开放,面向社会服务,这也是指日可待的。
  一、深入开发档案的价值主要依靠:人的因素、管理因素、技术与设备因素
  第一,人的因素。现代社会的竞争是科学技术的竞争,而科学技术的竞争又体现为人才的竞争。首先作为科技文化事业单位的档案管理部门,增加和建设一支过得硬的档案专业队伍尤为重要。作为一名称职的档案管理人员,要具备一定的文化修养、专业技能、综合知识,这是必备条件之一。其次,能够以科学的态度、有效的工作方法,去认真对待每一份资料,严格履行岗位责任。再者抓好继续教育和岗位培训,提高业务素质。使档案人员不仅具有良好的精神面貌,高尚的情操与品格,能够敬业爱岗,薄乐于奉献,而且具有较高的业务水平,熟练的专业技能,能够充分胜任本质职工作,并不断进取,勇于创新。
  第二,管理因素。档案管理水平只有跟上档案事业发展的需要,档案工作都会蓬勃发展。在管理方法上应突破原有的思维定势和工作模式,向规范化、标准化、科学化、现代化方向发展。
  第三,技术与设备因素。采用现代化的技术和设备,是达到档案价值深层次开发和共享利用的理想措施。将计算机技术应用于档案管理之中。利用计算机管理档案节省人力物力和时间,工作效率高,检索渠道多,速度快,查全查准率高,能够产生多种形式的目录和索引,实现较大范围的资源共享。利用计算机管理档案的目标,是建立一个充分挖掘档案内在价值,使其多层次为社会提供高质量信息的计算机管理系统。将缩微技术应用于档案管理之中。利用缩微技术管理档案,具有缩小档案体积,便于收藏,查找迅速,传递方便,容易复制,有利于保护档案原件,具有法律凭证作用等优点。将计算机技术与缩微技术和计算机技术综合应用于档案管理,是今后的发展趋势;将缩微档案库变成计算机的外存储器,计算机作为缩微档案的检索工具,将会形成大型、高效率、多功能、自动化档案管理系统。
  总之,企业档案发展前景,就是要紧密结合企业改革与发展的新的实际,实现企业档案工作内容、管理方法、服务手段的不断创新,创新档案服务,数字化发展,就企业档案馆的发展前景。
  (作者单位:大庆石化公司总经理办档案中心)


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