电视民生栏目目标管理系统刍议

   学文网   2020-06-30 00:00:00

  目标管理,是20世纪50年代美国管理学大师彼得·德鲁克提出的一种新的管理理念。彼得·德鲁克认为,企事业本身必须明确目标,而企事业的目标必须为每个领域制定努力的方向。①把目标管理应用于民生新闻栏目管理,对于量化工作目标,控制工作过程,组织工作管理,调动工作积极性,均有十分积极的作用。
  建立目标管理系统的路径
  目前不少地方电视台民生新闻栏目还没有采用系统科学的管理模式,基本采用松散的管理,其原因在于:
  一是缺乏发展战略,对于栏目的发展没有短期、中期和长期目标,制定目标没有战略眼光。
  二是缺乏科学性,各目标的制定没有关联性,有时甚至相互冲突。
  要建立民生新闻栏目目标管理系统,首先必须明确目标。抛开地方台民生新闻栏目所承担的收视率考核、广告创收等指标,单从栏目角度看,其目标应该是发挥应有的媒体责任、具有良好的市场占有率和观众认可度、内部管理制度清晰、责任明确、各种决定执行顺畅、记者工作积极性高、记者素质不断提高、新闻作品受到观众喜爱等等。
  1.目标管理的内容
  对于地方电视台民生新闻栏目,目标管理的内容,应包括新闻栏目本身和新闻的全体工作人员。对于新闻栏目本身,目标管理应涵盖新闻栏目的包装、策划、制作流程等,对于工作人员,应是各种规范化制度,确保每个人都能够发挥最大的潜能。
  2.民生栏目目标的确定原则
  目标必须全面、建立目标要有特色、目标的标准要适当、目标要具体化和量化。在为民生新闻栏目所制定的目标体系中,应具体说明市场占有率达到多少、观众认可率为多少、促销活动扩大市场占有率的情况、画面偏色次数、主持人口误率等具体的数字。
  在民生新闻栏目的大型活动中,可以锻炼新人的能力,提高老员工的积极性。许多80后电视记者与上一代人相比,对单位的忠诚之心淡漠,个人发展空间比金钱回报更重要:个人学习和发展是这代人一贯坚持的。年轻人在技术上的领先带来优越感,代际冲突也较为强烈。
  在此,有个问题值得探讨:新闻栏目目标管理策略和新闻单位的属性密不可分。如果是公司,就需要管理者按照现代企业制度的方法管理;如果是事业单位,就要按照事业单位的运行机制来管理。以华东地区某城市电视台为例,对台聘记者、部聘记者或临聘记者,领导需要采用不同的管理方式,以求运行机制最大优化、管理效果最大收益化、经济规模和经济成本最大匹配化、由媒体到企业转型最大顺利化。
  目标管理的专业和深入
  在国家政策的推动下,我国报社、电台、电视台的内部管理已经有了显著进步。但是仍存在很多问题,许多专家和学者对此有深刻认知。
  时任江苏省广播电视厅副厅长的李向阳对此有深刻阐述: "目前,我国主流媒体在内部转型变革过程中呈现出了许多悖论。突出的有:1.法人不当家;2.对资产价值的确认不完整;3.规模不经济;4.网而不‘网’;5.创收不创新;6.成本最大化;7.预算管理松软化;8.业务精英‘仕途’化;9.经济效益内部化;10.会计流程制约管理职能乃至决策职能;11.公益机构谋求既得利益;12.由政资不分到党资不分。"②
  经过30多年的改革与发展,我国媒体运营总的平台已经发生了根本性转换,而至今除文化体制改革试点单位以外,绝大多数传媒机构自身的体制却依然原封不动。确定的目标应不是轻而易举就可以达到的, 经过举手之劳就伸手可摘的目标毫无意义。只有目标具有先进性,才能提高员工的积极性, 激发员工的工作热情,振奋积极竞争的精神。
  
  目标管理系统的实施
  在全面、具体的民生栏目目标确定之后,就是工作的实施。栏目应根据事先制定的目标,进行目标分解,在日常工作中寻求达到目标的最佳办法。而对于栏目工作人员,就是将目标的实施落实到新闻实践的细节中,通过全面系统的制度保障,挖掘员工工作的主动性和创造性,让每一个员工更加积极主动地参与新闻实践活动,使新闻工作成为一个有目的、有计划的目标实施过程。
  综上所述,应该强调的是,这个目标确定、实施、评价和调整的过程,不应该是单次循环的过程,而应该是多次循环的过程。通过不断的新闻工作实践,才能最终找到最适合栏目提升、员工最乐于接受、最切合实际的目标。
  注释:
  ①肖国刚:《目标管理理论与高校学生的管理工作》[j],《青海民族学院学报(社会科学版)》,2008年第1期
  ②李向阳:《在新闻事业与传媒产业之间徘徊——评传媒机构内部转型变革中的十二项悖论》,《视听界》,2007年第2期
  (作者单位:南通电视台)


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